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社區(qū)工作人員上戶解決居民房屋漏水問題

岳塘融媒5月14日訊（通訊員：董海花）近期，寶塔街道紅旗社區(qū)組織轄區(qū)內(nèi)由黨員骨干、“三長”組成的“紅管家”和物業(yè)服務(wù)人員組成的“物管家”兩支治理隊伍，分類走訪轄區(qū)的經(jīng)營主體、居民群眾，廣泛聽取群眾的意見和建議，推動“三聽三問”活動走深走實。

對于收集到的意見和建議，社區(qū)工作人員認真記錄，并進行分類整理，逐一商討解決方案。能當場解決的問題，立即協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以解決；對于一些較為復(fù)雜、需要長期跟進的問題，社區(qū)將制定詳細的工作計劃，明確責任人和時間節(jié)點，持續(xù)跟蹤落實，及時向群眾反饋進展情況。通過活動的開展，目前已解決紅旗商貿(mào)城綜合一、二大樓2棟94戶居民反映樓頂漏水、樓道雜物問題，紅旗新村1棟和2棟共9處下水道及化糞池無人清掏問題，以及地勘佳苑小區(qū)居民反映社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站過道需安裝扶手等民生保障問題。

社區(qū)負責人表示，將建立常態(tài)化的走訪機制，不斷拓寬與群眾溝通的渠道，努力為群眾辦實事、解難題，讓社區(qū)居民的生活更加美好。

作者：董海花

責編：于楊

來源：岳塘新聞網(wǎng)

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